Conformemente a quanto previsto dalla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), con la presente le forniamo le dovute informazioni in ordine al trattamento dei dati personali forniti durante la visita e la navigazione sul sito internet di STAH Swiss Therapy At Home SA. La presente informativa non è vincolante per altri siti internet di terzi, eventualmente consultabili tramite il presente sito web.

1. Dati personali, trattamento e interessato

1. Dati personali
• - Si tratta di tutte le informazioni concernenti una persona fisica identificata o identificabile.
2. Trattamento
• - Trattamento significa qualsiasi operazione relativa a dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure impiegati, segnatamente la raccolta, la registrazione, la conservazione, l’utilizzazione, la modificazione, la comunicazione, l’archiviazione, la cancellazione o la distruzione di dati.
3. Persona interessata
• - La persona interessata è la persona fisica i cui dati personali sono oggetto di trattamento.

2. Titolare del trattamento e responsabile della protezione dei dati

1. Titolare del trattamento
   Si tratta di colui che, singolarmente o insieme ad altri, determina lo scopo e i mezzi del trattamento.
   Nel caso di specie titolare del trattamento è:

STAH Swiss Therapy At Home SA
Via Luigi Taddei 13
6962 Viganello
Telefono:   +41 91 225 00 12
Email: info@stah.ch

3. Finalità del trattamento dei dati

I dati raccolti attraverso il presente sito internet vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

1. Visita e navigazione sul sito internet: i dati di navigazione, come gli indirizzi IP, i nomi a dominio, gli indirizzi URI/URL delle risorse richieste, l’orario delle richieste e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente, sono acquisiti per il corretto funzionamento del sito web durante la visita e la navigazione. Questi dati non vengono memorizzati oltre la durata della sessione di navigazione dell’utente.
2. Gestione delle richieste di contatto tramite il sito web: i dati forniti dagli utenti tramite il modulo di contatto sono utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste degli utenti e per gli scopi di comunicazione diretta con l’utente. Questi dati non verranno utilizzati per scopi diversi dalla comunicazione diretta con l’utente, ad eccezione dell’utilizzo di Google reCAPTCHA.

4. Dati di Navigazione

I sistemi informatici preposti al funzionamento del presente sito internet acquisiscono per il loro funzionamento alcuni dati personali, normalmente utilizzati dai protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

5. Modulo di Contatto e Dati dell’Utente

Il modulo di contatto presente sul sito web richiede agli utenti di fornire la propria email per consentire una risposta alle loro richieste. Questi dati verranno utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste degli utenti e non verranno utilizzati per scopi diversi dalla comunicazione diretta con l’utente, ad eccezione dell’utilizzo di Google reCAPTCHA che utilizziamo per prevenire lo spam. Questo servizio aiuta a confermare che l’invio del modulo sia effettuato da un utente reale e non da un programma automatizzato.

6. Comunicazione dei dati a terzi

1. Google reCAPTCHA: Utilizziamo Google reCAPTCHA per prevenire lo spam nei moduli di contatto. Questo servizio potrebbe comportare la raccolta e la condivisione di alcuni dati con Google. Questi dati sono soggetti alla politica sulla privacy (https://policies.google.com/privacy) e ai termini di servizio (https://policies.google.com/terms) di Google.

7. Base giuridica del trattamento

Quale base giuridica del trattamento per la navigazione del presente sito internet, vi è l’interesse preponderante di STAH Swiss Therapy At Home SA. Mentre il trattamento dei dati forniti tramite il modulo di contatto è giustificato dall’esecuzione di misure pre-contrattuali e contrattuali.

8. Conservazione dei dati

La durata di conservazione dei dati è limitata alla durata della sessione di navigazione dell’utente per quanto riguarda i dati di navigazione. I dati forniti dagli utenti tramite il modulo di contatto vengono conservati nella casella di posta relativa all’indirizzo email di contatto fornito da STAH Swiss Therapy At Home SA, ed hanno un periodo di conservazione minimo pari a 6 mesi.

9. Profilazione

Attualmente, il nostro sito web non utilizza processi di profilazione o decisioni automatizzate per l'analisi dei dati personali degli utenti. Tuttavia, potremmo implementare tali pratiche in futuro per migliorare i nostri servizi e le nostre comunicazioni con gli utenti. In tal caso, provvederemo a fornire ulteriori informazioni e a richiedere il consenso, se necessario, prima di avviare qualsiasi forma di profilazione. Ti ricordiamo che hai il diritto di opporsi a qualsiasi forma di profilazione o decisione automatizzata che potremmo implementare in futuro. Per esercitare questo diritto o per ulteriori informazioni, ti invitiamo a contattarci tramite il modulo di contatto presente sul sito web.

10. Diritti della persona interessata

Secondo la LPD, la persona interessata ha in particolare i seguenti diritti (elenco non esaustivo):

• - Diritto di informazione circa l’eventuale trattamento di dati personali che riguardano la persona interessata;
• - Diritto di accesso, tra cui:
• -- Ottenere la rettifica di dati personali inesatti o obsoleti;
• -- Essere informato per iscritto e gratuitamente se i propri dati personali sono oggetto di trattamento;
• -- Revocare il consenso al trattamento di dati rilasciato in passato;
• -- Esprimersi in merito ad una decisione individuale automatizzata oppure chiedere che la stessa venga riesaminata da una persona fisica;
• Diritto di farsi consegnare dati o di esigerne la trasmissione a terzi;
• Chiedere che l’elaborazione dei dati venga bloccata, che se ne impedisca la comunicazione a terzi o che i dati personali siano rettificati o distrutti.

11. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

STAH Swiss Therapy At Home SA si riserva il diritto di aggiornare la presente Informativa in qualsivoglia momento, aggiornando l'Informativa sulla Privacy sul nostro sito web: https://stah.ch.

Versione: Giugno 2024